矢印ほどき サポート

不具合やご意見は、以下のメールアドレスへお送りください。

mooippo.otoiawase@gmail.com

お問い合わせ時に、端末機種、iOSバージョン、発生したステージ番号、再現手順を記載すると調査しやすくなります。

よくあるお問い合わせ

ライフがなくなりました

3回まちがえるとライフがなくなります。広告を見るとその場から続けられます。ステージ一覧へ戻ると、ライフは満タンに戻ります。クリアした記録は消えません。

次のステージが開きません

ひとつ前のステージをクリアすると開きます。先に進みたい場合は、鍵のかかったステージを選ぶと広告を見て開けられます。

矢印が抜けません

矢印は頭の向いた方向へまっすぐ進みます。その進路上に他の矢印が1本でも残っていると抜けません。抜けないときは、ぶつかった相手が赤く光ります。先にそちらを抜いてください。

絵が小さくて見えません

二本指で摘まんで拡げると、最大14倍まで近寄れます。一本指でなぞると移動します。拡げているあいだは右上に「全体を見る」が出ます。

機種変更をしたら記録が消えました

クリア状況とライフは端末のなかにのみ保存しています。アプリを削除した場合や、別の端末へ移した場合は引き継げません。運営者が記録を復元することはできません。